Публичная оферта.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Исполнителя физическим лицам о заключении договора возмездного оказания парикмахерских услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее запись на услугу, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.

1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком записи на услугу через сайт tochka-barber.ru, по телефону, через мессенджер или непосредственно в студии. Запись на услугу подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).

2. Термины и определения

• Исполнитель — индивидуальный предприниматель / юридическое лицо, оказывающее парикмахерские услуги под брендом «ТОЧКА.» по адресу г. Магнитогорск, пр. Карла Маркса, 179.
• Заказчик — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю с целью получения услуг.
• Услуги — парикмахерские услуги: мужская стрижка, оформление бороды, тонирование и иные услуги, представленные в прайс-листе на сайте Исполнителя.
• Сайт — интернет-сайт Исполнителя по адресу tochka-barber.ru.
• Запись — оформленный Заказчиком заказ на оказание Услуг с указанием даты, времени и мастера.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с действующим прайс-листом, а Заказчик — принять и оплатить эти Услуги в установленном порядке.

3.2. Перечень и стоимость Услуг указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость, действующая на момент Записи, не подлежит изменению.

3.3. Услуги оказываются по адресу: пр. Карла Маркса, 179, в часы работы студии: пн—вс · 11:00 — 19:00.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прайс-листом, действующим на момент оказания Услуг.

4.2. Оплата производится Заказчиком в полном объёме после оказания Услуг наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно в студии.

4.3. Безналичная оплата возможна по согласованию с Исполнителем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в согласованные дату и время;
• использовать профессиональные инструменты и материалы;
• соблюдать санитарно-гигиенические нормы;
• информировать Заказчика о ходе оказания Услуг.

5.2. Исполнитель вправе:

• отказать в оказании Услуг при наличии у Заказчика медицинских противопоказаний, кожных или инфекционных заболеваний;
• отказать в оказании Услуг в случае нахождения Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• перенести Запись в случае форс-мажора (отключение электроэнергии, болезнь мастера, иные независящие обстоятельства) с предварительным уведомлением Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется:

• прибыть в студию в согласованное время Записи;
• оплатить оказанные Услуги в полном объёме;
• сообщить Исполнителю о наличии аллергии, кожных заболеваний и иных особенностях, которые могут повлиять на качество и безопасность Услуг.

5.4. Заказчик вправе:

• получать качественные Услуги, соответствующие отраслевым стандартам;
• отказаться от Услуги в любой момент с оплатой фактически оказанной части;
• отменить или перенести Запись не позднее, чем за 2 (два) часа до согласованного времени.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за состояние Заказчика, ставшее причиной возникновения у него аллергической реакции, если Заказчик не сообщил о наличии аллергии или индивидуальной непереносимости.

6.3. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 минут Исполнитель вправе сократить время оказания Услуг или отказать в их оказании без возврата предоплаты (при её наличии).

7. Возврат денежных средств

7.1. В случае неудовлетворённости качеством оказанных Услуг Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменной претензией в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оказания Услуг.

7.2. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Персональные данные

8.1. Совершая Запись, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9. Изменение условий оферты

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9.2. К отношениям, возникшим до изменения условий, применяются положения Оферты в редакции, действовавшей на момент совершения Записи.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя